来源：北京商报

　　2026年开年开首，银行信用卡分中心关停潮持续延伸，国有大行与城商行均有现身。这股并非恐怕的行业海浪，不仅是信用卡线下业务款式的迭代使然，更折射出行业从“增量推广”向“存量深耕”的深度转型。分析东说念主士指出，聚焦存量职业、普及数字化能力、深刻商户生态互助，将成为信用卡业务破局的中枢目的。

　　关停潮现“新模样”

　　开年仅半月，银行信用卡分中心关停潮中再添新例。1月16日，广州银行信用卡中心中山分中心获批断绝买卖，而一周前，该行信用卡中心江门分中心已先行获批破产，成为开年以来首家落地信用卡分中心“瘦身”的城商行。国有大行同步推动精简，1月4日，四川金融监管局批复高兴交通银行太平洋信用卡中心成齐分中心断绝买卖。

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　　事实上，这股关停潮已非清新事。据北京商报记者不扫数统计，2025年以来已有超60家书用卡分中心不竭关停，肖似发夹量持续回落，行业“去库存”趋势愈发显着。央行数据自满，信用卡和假贷合一卡发夹数目从2022年二季度的8.07亿张已下滑至2025年三季度的7.07亿张，三年间限度“挥发”1亿张。

　　资驯服用卡群众董峥在继承北京商报记者采访时默示，刻下信用卡场合分中心的任性与关停，是行业从“增量推广”向“存量深耕”转型的势必死心。跟着转移互联网普及，线上办卡凭借“足不外出即可完成央求”的方便性，缓缓取代传统线下倾销款式；加之商场实足度攀升，新增发夹空间大幅压缩，银行线下销售团队的限度上风不再，高大东说念主力资本与有限业务产出酿成昭着反差，资本参加难以滚动为灵验的功绩增长。

　　董峥分析，分中心处理职能弱化后，银行一方面核销寝息卡、优化权利竖立，另一方面关停信用卡分中心，幸运飞艇app依托互联网、大数据及AI时间重构业务款式，终了计算资本的精确管控。

　　值得一提的是，交通银行信用卡中心的诊疗步履颇具代表性，该行在2025年半年报中明确建议“推动信用卡属地计算转型落地增效，深刻数字化计算款式矫正”。在2025年内交通银行已关闭多家书用卡分中心，转型收效安定权贵。

　　谈及信用卡分中心关停后业务衔尾与东说念主员安置问题，董峥默示，除了多半营销东说念主员分流外，关停后的分中心大略率会并入属地分行处理，仅保留少许东说念主员认真当地客服催收、账户处理、商户注重及优惠举止对接等存量职业责任，最大可能地裁减计算资本。他同期强调，信用卡当作个东说念主小额破钞信贷的中枢载体，业务自己不会隐没，仅仅透彻告别粗疏增长阶段，九游体育迈入缜密化运营新时候。

　　仍需挖掘存量价值

　　分中心关停与业务整合的背后，是信用卡行业粗疏增万古代的收场，何如破解业务增长瓶颈、挖掘存量用户深层价值，已成为各家银行聚焦的中枢议题与转型重要。

　　招商银行副行长兼财务认真东说念主、董事会通知彭家文在2025年半年报功绩发布会上自满，该行手续费及佣金收入的最大压力来自信用卡业务，上半年信用卡交游量阻止2万亿元，同比下落8.3%，但商场份额普及0.3个百分点，而交游量下行的中枢原因与刻下破钞商场增速尚未扫数复原密切关联。

　　吉利银行处理层曾经默示，该行信用卡业务正处于企稳回升阶段。一方面，宏不雅破钞商场虽呈和蔼复苏态势，但不祥情味与复杂性较大，信用卡行业举座仍承压；另一方面，该行通过主动优化客群结构、调动获客与破钞关联战略，正推动业务安定诞生，后续将把抓商场回暖契机，加速结构调优，力图终了优于行业的功绩推崇。

　　在苏商银行特约照拂员武泽伟看来，银行需通过组织整合与经过重塑，确保分中心关停之后，信用卡关联业务的无缝衔尾。在土产货商户拓展方面，应依托分行属地上风，组建专科化团队深耕区域商场，衔接数字化平台终了商户资源的协调处理与智能匹配；场景注重需将信用卡职业镶嵌土产货生涯、破钞等高频生态，通过分行与商户的常态化互动牢固互助；在客户职业层面，要构建以分行动重要的线上线下交融体系，应用转移端器具提供即时相沿，并确保客户司理的荟萃性职业，幸免因架构诊疗导致体验断层，从而在降本的同期保管商场渗入与客户忠心。

　　武泽伟进一步指出，数字化转型是均衡降本增效与价值挖掘的重要。银行需搭建智能中台整合客户行动数据，终了精确风控与个性化营销，普及运营成果；同期推动生态化转型，将信用卡业务镶嵌破钞、生涯、金融等多元场景，激活存量客户；借助AI与自动化器具优化寝息卡叫醒经过，通过精确权利策画增强客户黏性，终了从限度导向到质地导向的根柢迁徙。

　　瞻望未来，董峥觉得，信用卡场合分中心任性趋势将持续，2025年多家银行的诊疗已酿成示范效应，后续量度将有更多机构跟进优化。“这并非行业衰败，而是运营逻辑的重构，聚焦存量职业、普及数字化能力、深刻商户生态互助，将成为信用卡业务可持续发展的中枢目的。”

　　北京商报记者 孟凡霞 周义力

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